◎  合作原则:

保密：双方对定制内容等不宜公开的事宜，严守秘密。

诚信：双方合作以诚为本，信守承诺，遵照合同约定。

尽心：不负所托，竭诚以待。专注专业，向客户交出满意作品。

◎  关于客户背景了解

客户需要提供个人基本信息，包括出生时间、地点、家庭背景、教育经历、职业历程等基础内容。这有助于代写者对客户的人生轮廓有一个初步的认识。客户应详细说明传记、回忆录的重点主题，例如是侧重于家族情感传承、个人奋斗历程、社会变迁见证还是其他特定的经历领域，让代写者明确写作方向。

◎  关于素材提供的具体要求

客户应尽可能收集和整理相关的素材，如旧照片、信件、日记、荣誉证书等。这些实物资料能够为回忆录增添生动的细节和真实感，同时也是代写者挖掘故事的重要资源。对于一些记忆模糊的事件，客户可以提供相关的线索，如大概的时间范围、涉及的人物关系等，方便代写者进一步询问和核实。

◎  关于隐私和敏感信息

客户需要明确指出传记、回忆录中哪些内容涉及隐私或敏感信息，以及希望采取何种保密措施。例如，某些家庭纠纷、商业机密等内容可能需要进行模糊处理或者在特定授权下才能使用。双方应签订保密协议，确保客户的隐私信息不被泄露。

◎  关于稿件修改

如果客户对交付的初稿需要进一步修改，对于客户提出的合理修改要求，代写者尽力满足，在修改完成后，再次将修改稿交给客户审核。如果客户还有进一步的修改意见，双方重复这个修改反馈过程，直至客户对传记、回忆录的内容基本满意为止。通常会约定修改的次数上限（如 3-5 次），以避免无限制的修改影响项目进度和双方的合作关系。

◎  关于版权归属与使用权限

明确传记、回忆录的版权归属，一般情况下，在客户支付全部费用后，版权归客户所有。但代写者可以在经过客户同意的情况下，将其作为作品案例用于自身宣传等非商业用途，同时要注意保护客户的隐私。对于传记、回忆录的使用范围，如是否仅限于个人收藏、家族内部传阅、商业出版等，需要在合作初期就明确规定，避免后期出现纠纷。